Как мы снизили стоимость лида на 43% для топового интегратора Битрикс24

К нам обратились ребята, которые знают толк в Битрикс24. Не просто знают — они входят в ТОП-10 партнеров платформы по России и держат первое место в своем регионе. Команда — 10+ экспертов, которые съели собаку на внедрении (и, похоже, не одну).

Средний чек их проектов: 300-500 тысяч рублей. Минимальные работы стартуют от 80к. То есть, мы говорим о серьезном бизнесе для серьезных клиентов.

У ребят всё выглядело очень солидно:

🔺 Сайт с классными кейсами федерального масштаба

🔺 Крутые видеоматериалы

🔺 Директолог из топового московского агентства

🔺 Полная аналитика и коллтрекинг

🔺 Регулярные аудиты сайта и рекламы

Но что-то пошло не так. Стоимость квалифицированного лида: 8-15 тысяч рублей. При их чеках это не критично, но... деньги же можно тратить эффективнее, верно?

После глубокого погружения в аналитику (и пары бессонных ночей) выяснилось интересное: все настройки были сделаны профессионально... год назад.

Это как носить прошлогодний костюм от Brioni — вроде и бренд крутой, и качество отличное, но мода уже другая. В диджитале год — это как десятилетие в обычной жизни.

1) Провели детальный анализ поведения пользователей через вебвизор

2) Нашли "золотую жилу" — самую конверсионную посадочную страницу
3) Перестроили воронку трафика, направив его в самое "вкусное" место

Через 2 недели (да, именно так быстро):

🔺 Стоимость лида упала до 4.533 рублей

🔺 Количество заявок осталось стабильным

🔺 Освободился бюджет на найм специалиста в штат

История не закончилась на снижении стоимости лида. Клиент взял в команду профи, которому мы передали все наши наработки. И тут начинается самое интересное! После 8-9 месяцев работы со штатным специалистом и тестов с двумя московскими агентствами клиент... вернулся к нам! Причина проста: цифры показали, что работать с нами выгоднее.

А мы? Мы до сих пор на подхвате. Клиент платит нам 50% от стандартной стоимости услуг за возможность получить консультацию в любой момент. Потому что в digital всё может устареть быстрее, чем вы прочитаете этот кейс.

Даже если у вас работает суперпрофессионал, иногда нужен свежий взгляд со стороны. Это как с кодом — иногда нужен code review, чтобы заметить очевидное.

В рекламе то же самое: можно годами крутить одни и те же настройки, получая стабильный, но не оптимальный результат. А можно один раз взглянуть на ситуацию иначе и... получить те же лиды в два раза дешевле.

Мы можем провести аудит ваших рекламных кампаний и сайта. Сейчас действует специальное предложение: 1900 рублей вместо 3000.

Чтобы быть в курсе последних трендов digital-маркетинга, подписывайтесь на наш Telegram-канал. Новым подписчикам дарим инструкцию "Как за 5 минут проверить своего директолога на профпригодность (без рукоприкладства)".