Кейсы – Едкий Маркетинг

Как производство мягких игрушек научилось работать с корпоративными клиентами через рекламу

"Мы умеем делать игрушки, но не умеем искать корпоративных клиентов"

16 января 2023 года. Звонок из Каменска-Уральского (это рядом с Екатеринбургом, если что). Владелец производства мягких игрушек честно признается:
"У меня есть сайт, контекстную рекламу никогда не использовали, работаем на маркетплейсах как розничный продавец, нужно больше корпоративных клиентов и поиск новых дилеров на оптовые поставки, сами мы ТОП 3 среди производителей в России."
А дальше — классическая боль производственного бизнеса:
"Есть высокие периоды продаж, когда мы и без рекламы загружаем производство на 100%, но есть и слабые периоды, когда не хватает объемов. Можем более гибко работать по рекламе в зависимости от сезона?"
Переводим с производственного на человеческий: летом все покупают игрушки (отпуска, поездки, подарки), фабрика работает на износ. Зимой — тишина, люди сидят без работы, станки простаивают.
Знакомая история для любого сезонного бизнеса?

Подход: сначала тестируем, потом масштабируем

Перед стартом приняли 2 стратегических решения:
1. Тестируем существующий сайт
Даем рекламу 1-2 месяца, смотрим на данные. Есть результаты — продолжаем, нет — разбираемся в причинах.
2. Гибкая работа под загрузку производства
Загружены на 100%? Убираем рекламу или снижаем бюджеты. Простаиваете? Добавляем газу.
Логично? Да. Очевидно? Тоже да. Но сколько производств работают по принципу "включил рекламу в январе и забыл до декабря"?

Первые месяцы: создаем систему измерений

Главная задача первых месяцев — понять всем участникам процесса результативность рекламных настроек.

Что настроили:

Аналитику в Яндекс.Метрике
Не просто "сколько людей зашло", а детальную систему отслеживания: откуда пришли, что смотрели, до какого этапа дошли.
Цели и события
Настроили отслеживание всех важных действий: просмотр каталога, скачивание прайса, заполнение формы обратной связи.
Даже телефон поменяли
Поставили отдельный номер для отслеживания звонков именно с рекламы. Да, такие вот детали решают.
Подробные отчеты
Создали отчеты с десятками параметров, которые может понять заказчик и оценить тенденции по месяцам. Плюс возможность запросить данные для сравнения год к году.
Зачем такая детализация? Потому что в B2B нет импульсивных покупок. Менеджер по закупкам в детском саду не купит 100 мишек, увидев красивую картинку. Он изучит ассортимент, сравнит цены, посмотрит сертификаты, согласует с руководством.

2,5 года работы: что получилось

Лето 2025 года — работаем уже 2,5 года без перерыва.
данные по рекламному кабинету за 2,5 года

Что изменилось в подходе к бизнесу:

Научились работать с сезонностью
Больше никаких "у нас простой, люди сидят без работы". В слабые периоды увеличиваем активность рекламы, ищем корпоративных клиентов, дилеров.
Переориентировались с B2C на B2B
Маркетплейсы остались, но основной фокус сместился на корпоративные продажи — детские сады, школы, торговые сети, корпоративные клиенты с подарками для сотрудников с детьми и акциями своего бизнеса.
Выстроили систему измерений
Теперь знают точно: сколько стоит привлечь одного корпоративного клиента, какой канал работает лучше, в какие месяцы рекламу усиливать.

Системная работа: что делаем каждый месяц

Результат 2,5 лет — это не "настроили и забыли". Каждый месяц выполняем:
  • Проверяем работу сайта каждый будний день
  • Следим за нововведениями Яндекса и внедряем их
  • Корректируем ставки для снижения цены за клик
  • Создаем и тестируем новые кампании
  • Удаляем неэффективные кампании 2-3 раза в месяц
  • Отправляем детальный отчет раз в месяц

Особенности рекламы для производства игрушек

B2B vs B2C — две разные вселенные

B2C (маркетплейсы):
Покупатель видит игрушку → нравится → покупает сразу.
B2B (корпоративные клиенты):
Менеджер видит предложение → изучает каталог → запрашивает коммерческое предложение → согласовывает с руководством → проводит тендер → возможно, купит через 1-6 месяцев.
Циклы продаж кардинально разные, и реклама должна это учитывать.

Сезонность как конкурентное преимущество

Большинство производителей игрушек отключают рекламу в слабые периоды. Логика понятна: зачем тратить деньги, когда и так ничего не покупают?
А мы делаем наоборот. В слабые периоды увеличиваем активность:
  • Конкуренция за клики меньше → цена клика ниже
  • Корпоративные клиенты планируют закупки заранее
  • Время на обработку заявок больше

Главные инсайты кейса

Сезонность — не приговор, а возможность
Слабые периоды отлично подходят для поиска корпоративных клиентов и планирования будущих продаж.
B2B требует другого подхода к рекламе
Длинный цикл продаж, много участников решения, важность репутации и сертификатов.
Измерения важнее бюджета
Лучше потратить 50 тысяч с детальной аналитикой, чем 200 тысяч "на глазок".
Гибкость решает
Возможность быстро увеличивать или уменьшать рекламную активность в зависимости от загрузки производства.
Долгосрочное сотрудничество дает результат
2,5 года работы — это понимание специфики бизнеса, сезонности, особенностей клиентов.

Хотите научиться работать с корпоративными клиентами?

Больше кейсов и историй роста регулярно публикуем в нашем Telegram-канале. Подпишитесь и получите инструкцию "Как проверить своего специалиста по Яндекс.Директу на рукожопость своими руками за 5 минут".
Полная информация по услуге контекстной рекламы с приятными ценами:
Хотите увеличить поток заявок уже сейчас?
Закажите аудит рекламы по специальной цене 1900 рублей. Найдем способы повысить ваши показатели заявок и прибыли.

Кейс основан на реальной работе с производством мягких игрушек с 16 января 2023 года. Сотрудничество продолжается.