Кейсы – Едкий Маркетинг

Аудит контекстной рекламы автошин: как за месяц перейти от слива в плюс

"Ну раз вы такие умные, покажите себя в деле"

Представьте диалог:
Клиент: Мы понимаем, что сливаем деньги на рекламу. Сделайте нам аудит и найдите точки роста.
Мы: Вот аудит, вот ошибки, вот план исправления...
Клиент: Ну раз вы такие умные, даём вам ровно 1 месяц и 80.000 рублей бюджета. Покажите себя в деле.
Чистый вызов. Либо пан, либо пропал.
Спойлер: на момент написания этой статьи мы работаем с клиентом уже 3 месяца. И у них растут не только заявки, но и прибыль.
Но обо всём по порядку.

Точка А: когда 700 тысяч улетели непонятно куда

Наш клиент — компания по продаже автошин и дисков. География: 4 города в центральной Сибири, один склад.
У них три направления:
  • Розница — продажа через интернет-магазин
  • Опт — работа с автосервисами и шиномонтажами
  • Корпоративные клиенты — отдельный сайт с личным кабинетом, привязкой 1С, остатками и сроками поставки
Бизнес работает. Клиенты есть. Продажи идут.
Но реклама... Реклама как черная дыра. Засасывает деньги и не отдаёт ничего взамен.

Что происходило до нас:

Потратили 700.000 рублей на контекстную рекламу.
Результат? Непонятный.
Звонки были. Заявки тоже. Но окупается ли это? Откуда идут клиенты? Какие кампании работают, а какие сливают бюджет?
Ответа нет.
Классическая ситуация: деньги уходят, а что взамен — никто не понимает.

Аудит: когда открываешь капот и видишь творчество

Мы провели аудит. И вот что нашли.

1. Почти весь трафик по опту улетал в РСЯ

РСЯ — это Рекламная Сеть Яндекса. Картинки на сайтах, баннеры, тизеры.
Казалось бы, ничего плохого.
Но вот цифры по расходу в опте:
  • На поиск (где ищут товар целенаправленно): 4.100 рублей
  • На РСЯ (где реклама лезет под палец): 278.000 рублей
Соотношение 1 к 68.
Представьте: человек хочет купить оптом шины для своего автосервиса. Он идёт в Яндекс, вводит запрос "купить шины опт Сибирь".
А ему показывают... Баннер с вашей рекламой на сайте с играми.
Логично?

2. Трафик на площадках с играми

Да, это классика. Реклама лезет туда, где играют дети. Они случайно кликают. Бюджет тает.
Владелец автосервиса вряд ли ищет шины на сайте с танчиками.

3. Мусорный трафик по ключевым словам

Минимум 30% бюджета улетало в трубу.
Примеры запросов, по которым показывалась реклама:
  • "бесплатные шины" (серьёзно?)
  • "как проверить шины" (информационный запрос, не покупка)
  • "шины для велосипеда" (совсем другая ниша)
Алгоритм Яндекса старается показать рекламу везде. Но не всегда это ваши клиенты.

4. Аналитики почти не было

Сайты сложные, самописные, с интеграцией с 1С.
Яндекс Метрика формально стоит. Но цели не настроены. Связи с рекламой нет.
Вопрос: "Сколько заявок принесла эта кампания?" — остаётся без ответа.

5. Никаких корректировок по аудитории

Возраст, пол, интересы — всё по дефолту.
Результат:
  • Реклама показывается людям до 18 лет (которым автомобиля нет)
  • И людям 55-60+ (которые привыкли ездить в магазин вживую)
Заявок от этих групп — единицы. Но бюджет тратится.

Что сделали за 1 месяц (пошагово)

Итак, нам дали месяц и 80 тысяч рублей. Время пошло.

Шаг 1. Настроили аналитику

Без аналитики работать с рекламой — как лечить человека с завязанными глазами.
Связались с программистом клиента. Создали инструменты для аналитики. Привязали их к Яндекс Метрике.
Теперь мы видим:
  • Откуда пришёл клиент
  • Какую рекламную кампанию он увидел
  • Оставил ли заявку
  • Купил ли что-то
Без этого многие рекламные кампании не могут работать корректно. А некоторые вообще не работают.

Шаг 2. Создали все кампании с нуля

Старые кампании были настроены... странно. Проще создать новые, чем чинить существующие.
Заодно обучили алгоритмы Яндекс Директа с нуля, с нашими настройками.

Шаг 3. Собрали ключевые слова заново

Взяли все запросы, по которым люди ищут шины и диски.
Отсеяли мусор.
Собрали большой список минус-фраз (слов, по которым реклама НЕ должна показываться).
Пример минус-фраз:
  • бесплатно
  • бу (бывшие в употреблении, если продаёте новые)
  • скачать
  • фото
  • игра
Это экономит от 30 до 70% бюджета. Примеров, когда сливается 50-70% бюджетов в рекламе, много, особенно у тех, кто доверился компании Яндекс и им настроили бесплатные рекламные кампании. Если у вас так, пишите, просто за 10-15 мин найдем “черную дыру” в вашей рекламе, куда утекают ваши деньги.

Шаг 4. Проанализировали опт и расширили географию

Изучили запросы по опту. Посмотрели конкуренцию.
Оказалось: конкуренция не сильная, а запросов не много (если убрать весь мусор).
Работать только в 4 городах Сибири — значит биться за меньший рынок, чем цифры аналитики, которая показала, что можно захватить больше, даже с ограниченным бюджетом.
Решение: расширить географию, по опту, на большую часть России.
Исключили только Москву, Питер и окрестности (там бюджеты и склады намного больше, не потянем).
Но Урал, Центральная Россия и юг до Краснодара — отлично подходят.

Шаг 5. Перенесли акцент с РСЯ на поиск

Если человек ищет "купить шины опт Новосибирск" — он готов купить сейчас.
Если ему показали баннер на сайте с новостями — он может кликнуть случайно.
Разница очевидна.
Мы перенесли основной бюджет на поиск.
Результат:
  • Кликабельность выросла с 5,96% до 11,28%
  • Средние позиции поднялись с 2,43 до 1,73 (было 3 место, стало 1-2)
  • По рознице аналогично: с 2,24 до 1,57

Шаг 6. Снизили цену клика на 45%

Было: 75 рублей за клик
Стало: 40 рублей за клик
Как?
Убрали дорогие и общие ключи, которые напрямую не относились к опту.
Оставили только целевые запросы.
Меньше кликов, но каждый — от реального потенциального клиента.

Шаг 7. Разделили города в отдельные кампании

В каждом городе своя конкуренция.
В Новосибирске ставки одни, в Омске — другие, в Красноярске — третьи.
Когда всё в одной кампании — Яндекс автоматически распределяет бюджет. И часто не туда, куда нужно.
Мы разделили крупные города по рознице в отдельные рекламные кампании.
Теперь каждый город прорабатывается отдельно по ставкам за клик.

Шаг 8. РСЯ перевели на ОЗК

ОЗК — оплата за конверсии.
Раньше платили за клики (даже случайные). Теперь платим только когда человек оставляет заявку.
Это стало возможно, потому что появилась нормальная аналитика и цели.
Результат: сократили расход на 70% там, где раньше бюджеты уходили "в молоко".

Результат через месяц: часовая встреча, которая заняла 10 минут

Ровно через месяц мы подготовили большой отчёт.
Созвонились с коммерческим директором компании. Выделили час времени.
Первые слова директора:
"Звонков и заявок стало больше. С вами будем работать дальше."
Выдохнули.
Дальше 50 минут мы общались, чтобы объяснить директору:
  • Как читать статистику
  • Как понимать цифры
  • Где искать сильные и слабые данные
  • Что делать дальше
Составили план на следующий период.

Второй месяц работы

Общение заняло уже всего 10 минут.
Отчёт за период. Что сделано. Что дальше делаем. Всё понятно.
Директору больше не нужно часами разбираться в рекламе. Всё прозрачно.

Что получил клиент (кроме заявок)

1. Увеличение потока клиентов, оборотов и прибыли

Понятно. Это главное.

2. Реклама работает в плюс, а не в минус

Раньше: "Потратили 700 тысяч, не знаем что получаем."
Теперь: "Тратим 80 тысяч в месяц, получаем столько-то заявок, из них столько-то покупают. Окупаемость такая-то."

3. Непонимание рекламы превратилось в 10-15 минут контроля в месяц

Раньше руководители тратили часы на попытки разобраться в рекламе.
Теперь: один раз в месяц созвон на 10-15 минут. Всё.

4. Понятные отчёты с цифрами и выгодностью вложений

Не абстрактные "показы" и "клики", а:
  • Сколько заявок
  • Сколько из них купили
  • Сколько принесли денег
  • Выгодно ли это

Почему это работает (без магии)

Нет волшебных кнопок. Есть понимание, как работает контекстная реклама.

Проблема большинства рекламных кампаний:

  1. Нет аналитики — не знаете, что работает
  2. Неправильные ключевые слова — показываете рекламу не тем людям
  3. РСЯ сжирает бюджет — платите за случайные клики
  4. Нет сегментации — все города в одной куче
  5. Никто не оптимизирует — запустили и забыли

Решение:

  1. Настроить аналитику — видеть результаты
  2. Собрать правильные ключи — привлекать свою аудиторию
  3. Оптимизировать РСЯ или убрать — экономить бюджет
  4. Сегментировать кампании — работать точечно
  5. Постоянно улучшать — смотреть данные и корректировать
Это не сложно. Это просто требует времени и понимания.

А что с вашей рекламой?

Сейчас читаете этот кейс и думаете: "У меня-то всё нормально. Вроде."
Вопрос: а вы уверены?
Проверьте:
  • ✅ У вас настроена аналитика, и вы видите откуда заявки?
  • ✅ Вы знаете стоимость привлечения одного клиента?
  • ✅ У вас отключены площадки с играми и мусорным трафиком?
  • ✅ Вы используете минус-фразы?
  • ✅ Вы корректируете ставки под разные города?
  • ✅ РСЯ у вас на ОЗК или хотя бы контролируется?
Если хоть на один вопрос ответ "нет" или "не знаю" — вы сливаете деньги.
Может, не 30%. Может, 10-15%. Но сливаете.

Запишитесь на аудит (и узнайте правду)

Мы проводим аудит контекстной рекламы.
Занимает 30 минут.
Ещё 30 минут обсуждаем, что можно улучшить и выбираем стратегию.

Что вы получите:

Анализ текущей рекламы
  • Где сливается бюджет
  • Какие кампании работают, какие нет
  • Что можно улучшить прямо сейчас
План действий
  • Конкретные шаги, что делать
  • Приоритеты (с чего начать)
  • Прогноз результатов
Честный ответ на вопрос: стоит ли вообще этим заниматься
  • Иногда реклама не подходит для бизнеса
  • Мы скажем честно, если это ваш случай

Через 15-30 дней после внедрения:

Вы увидите рост результатов от вложений в рекламу.
Как у нашего клиента:
  • Цена клика снизилась на 45%
  • Кликабельность выросла в 2 раза
  • Реклама вышла в плюс
Стоимость аудита: 0 рублей (акция, обычно 3.000)

Другие кейсы роста

Этот кейс — не единственный.
Вот ещё примеры наших работ:
  • Рост с 0 до 270 заявок в квартал
  • Снижение цены заявки с 6.500 до 436 рублей
  • Рост на 800% за год
  • Полная перестройка бизнес-модели

Почему клиенты работают с нами годами

Мы не продаём услуги. Мы продаём результат.

Как мы работаем:

Каждый день:
  • Проверяем работу рекламных кампаний
  • Смотрим статистику
  • Корректируем, если нужно
Каждую неделю:
  • Анализируем эффективность
  • Отключаем неэффективные объявления
  • Тестируем новые связки
Каждый месяц:
  • Создаём новые кампании
  • Следим за нововведениями от Яндекса и внедряем их
  • Отправляем понятный отчёт с цифрами

Стоимость:

  • Ведение рекламы: 12.000 - 15.000 руб/месяц
  • Рекламный бюджет: от 18.000 руб/месяц

Результат:

Клиенты работают с нами годами. Потому что реклама приносит прибыль, а не головную боль.

Ваши конкуренты уже забирают клиентов

Пока вы читаете этот текст, кто-то в вашей нише:
  • Оптимизирует рекламу
  • Снижает цену клика
  • Забирает ваших потенциальных клиентов
Хотите узнать, сколько денег вы сливаете на рекламе?
Запишитесь на аудит.
Всего 30 минут — и вы получите:
  • Честный анализ вашей рекламы
  • План исправления ошибок
  • Прогноз результатов
Акция: 0 рублей вместо 3.000

Дополнительные материалы

Бесплатная инструкция

Подпишитесь на наш ТГ-канал и получите инструкцию:
"Как проверить своего специалиста по Яндекс Директу на рукожопость своими руками за 5 минут"
Да, мы так и назвали. Потому что это правда.

Все наши кейсы и услуги:

P.S. Про честность

Мы не будем говорить, что реклама — волшебная таблетка.
Она не подходит для каждого бизнеса.
Иногда лучшее решение — не тратить деньги на рекламу вообще. И мы скажем об этом честно.
В 50-70% случаев реклама не работает по причине слабого сайта, неверного позиционирования, нехватки 3-7 доп блоков для вашей ца нацеленные на их привычки, триггеры поведения и психологические привычки совершать действия определенным образом.
Но если реклама может работать — мы сделаем так, чтобы она работала в плюс.
Как у клиента из этого кейса: из слива 700 тысяч впустую — в стабильный поток клиентов и понятную прибыль за месяц.
Готовы узнать, как у вас?
Контекстная реклама