Оглавление
- Три истории роста в кризис 2025 года
- Кто написал эту статью
- Поведение пользователей: на что мы можем влиять
- Что можно сделать уже сегодня за 1-3 часа
- Промпты для изучения своей ЦА
- Позиционирование под нужную ЦА
- Усиление сайта контентом
- Как собирается продающий сайт и почему Tilda
- Готовность получать поток клиентов
Три реальные истории роста (с отзывами и цифрами)
История первая: от банкротства до топ-2 в России
История вторая: создание отдела продаж с нуля из-за роста заявок
История третья: рекорд за все годы работы в 3-й (это лучший квартал в каждом году, но рекорд именно в 25м) квартал 2025
Кто написал эту статью
- 400+ проектов по контекстной рекламе
- 600+ созданных сайтов
- В бизнесе с 2011 года
Поведение пользователей: на что мы можем влиять
Три базовые истины о покупателях
Что остаётся неизменным десятки и сотни лет
Два фундаментальных вопроса пользователя
- Больше будет у вас клиентов
- Лучше будут продавать ваши менеджеры
- Эффективнее будет любой контент для увеличения потока клиентов
- Быстрее будет расти ваш бизнес в целом
Важное примечание о главных героях
Что можно сделать уже сегодня за 1-3 часа
Пример: как разобрали ЦА для вентиляции
- Кондиционирование — физики и юрики
- Вентиляция — тут больше юриков и более крупные чеки
- ВРВ и ВРФ системы — чеки уже миллионы и десятки миллионов рублей
Начинаем раскладывать ЦА по параметрам
🔺 Кто они?
- Владельцы/управляющие торговых центров
- Руководители бизнес-центров
- Администраторы ресторанов и кафе
- Менеджеры складских комплексов
- Технические директора, главные инженеры производств
🔺 Их боли:
- Сбой вентиляции = прямые убытки (особенно в ресторанах и ТЦ)
- Жалобы арендаторов и посетителей
- Риск штрафов от проверяющих органов
- Страх некомпетентных подрядчиков
- Говорят на профессиональном языке, ищут конкретные услуги
🔺 Что ищут в Яндексе:
- "ремонт вентиляции торгового центра срочно"
- "обслуживание вентиляции ресторана"
- "починить промышленную вентиляцию"
- "ремонт приточной вентиляции бизнес-центра"
🔺 Триггеры принятия решения:
- Скорость реакции (критично!)
- Опыт работы с похожими объектами
- Наличие всех допусков и сертификатов
- Возможность работы в нерабочее время
- Официальный договор с гарантией
🔺 Особенности поведения:
- Часто ищут подрядчика в панике
- 70% звонят сразу с сайта
- Важна возможность срочного выезда
- Готовы платить больше за оперативность
- Принимают решение за 1-2 дня максимум
🔺 Что должно быть на странице для них:
- Кейсы по крупным объектам
- Список разрешительной документации
- Акцент на круглосуточную работу
- Форма срочного вызова инженера
- Телефон всегда на видном месте
Ещё две важные ЦА для проработки
Зачем всё это нужно
- "А вам нравится такой сайт?" (показывает всем, кого знает)
- "А может быть не так, сделаем вот так, я думаю, что так лучше" (чисто на ощущениях)
- "Я покажу другим специалистам (маркетологам, дизайнерам и т.д.), может, они чего подскажут"
Промпты для изучения своей ЦА
Промпт №1: Выделить ЦА
Промпт №2: Разобрать каждую ЦА
Следующий шаг
Плюсы подхода с ИИ:
- Легко повысить конверсию сайта на 30-50% и на столько же снизить затраты
- Если думаете, это слишком много — в кейсах, что давали в начале, эти показатели выросли у всех на 300-800% за последние 1-2 года с точки внедрения
- Рекорды в 2025 году не появляются просто так
Минусы подхода с ИИ:
- Нет общего изучения ниши, тенденций
- Нет изучения конкурентов, проработки оффера
- Нет изучения поведения пользователей в конкретном городе/регионе
- Нужно умение работать с ИИ и корректировать
- Лучшие решения с ИИ не создаются — на нашем опыте пока так
Лайфхак для усиления изучения своей ЦА
Позиционирование под нужную ЦА
Пример 1: Вентиляция — от ремонтов к премиум-системам
- Уникальный дизайн сайта
- На каждое направление свой раздел
- Фото и видео только с профессиональной подачей
- Много проработанных блоков (встречают по одёжке)
Пример 2: Управление квартирами — от дешёвки к премиум-классу
- Услуги ремонта квартир
- Упаковка для сдачи
- Упаковка для продажи
- Упаковка для жизни
- Усиленное юридическое направление (привлекает широкий круг клиентов, даже на судебные услуги)
- Покупка и продажа квартир и домов
- 2022 год: 3 сотрудника (включая собственника и юриста)
- 2025 год: офис в центре города, 25-27 сотрудников и 900+ квартир в управлении. 6-15 заявок на ремонт. 7-15 заявок на покупку продажу квартир.
- Бонус. Премия года “Лучший предприниматель года 2025” получение награды в июле 2025 года.
- Топ 2 по количеству квартир в управлении в России.
Пример 3: Автозвук — от пацанов к премиум-сервису
Подробнее о моделях позиционирования
Роль аудита в позиционировании
- 50-100 страниц в среднем
- Делается за 10 рабочих дней
- Участвуют 4 специалиста: маркетолог, руководитель по разработке сайтов, копирайтер и дизайнер
- Плюс платный обученный ИИ на своём сервере
- Средние показатели растут в 80%+ случаев
- Эффективность сайта заказчика с 50-70% (что было до этого) до 80-90%+
- Удешевление рекламы на 30-50%
Усиление сайта контентом
Зачем снова про сайт и структуру
Новый важный тренд: GEO
Виды нужного контента
Важнейшая деталь, которую часто упускают
Цель контента — получение заявок
- Зачем мы это делаем?
- Кому это нужно? (опять вспоминаем про свою ЦА)
- Что конкретно должен сделать человек, прочитавший наш материал?
Что точно работает у всех трёх клиентов из этой статьи
Отзывы
Кейсы
Истории
Система создания эффективного контента
Когда обе стороны понимают систему
- Скорость внедрения растёт
- Время экономится
- Бюджеты экономятся
- Каждый занимается своим делом, где он силён
Как собирается продающий сайт и почему Tilda
Этап 1: Прототип на базе аудита
- Объём сайта (количество страниц и разделов)
- Количество блоков на каждой странице
- Цели и задачи каждого раздела
- Экономит время — не начинаем дизайн, пока не согласуем структуру
- Экономит деньги — изменения на этапе прототипа стоят в 5-10 раз дешевле
- Страховка перед полной готовностью — видим всю картину до перехода в дизайн
Этап 2: Обсуждение и корректировки
- Логику размещения блоков
- Приоритеты информации
- Призывы к действию
- Точки принятия решения
Этап 3: Дизайн и визуал
- Подбираем цветовую палитру (обычно предлагаем 2-3 варианта)
- Прорабатываем стиль блоков
- Создаём уникальный визуал под бренд
Почему Tilda — ваш партнёр в создании сайтов
- Разные варианты главного экрана
- Различные призывы к действию
- Альтернативные структуры подачи информации
- Где останавливаются
- На что кликают
- Где уходят с сайта
Варианты развития сайта после запуска
- Добавление новых кейсов и отзывов
- Создание разделов под новые направления
- Расширение под новые ЦА
- Оптимизация существующих блоков на основе аналитики
- Добавление новых точек конверсии
- Улучшение навигации
- Интеграция с CRM-системами
- Добавление калькуляторов и конфигураторов
- Внедрение чат-ботов для квалификации лидов
Готовность получать поток клиентов
Источники трафика для тестирования
Задача простая: получить обратную связь от рынка
Реальный пример масштабирования
Что мы делаем для этого: пошаговый план
Шаг 1: Создание аудита ниши
Шаг 2: Создание сайтов
Шаг 3: Создание и ведение контекстной рекламы
Заключение: почему одни растут, а другие выживают
- Поняли свою ЦА глубже конкурентов
- Выстроили правильное позиционирование
- Создали сайты, которые отвечают на вопросы клиентов
- Наполнили контентом, который продаёт
- Постоянно тестируют и улучшают